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TOP / IMADEYA GINZA ご配送ガイド
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IMADEYA GINZA ご配送ガイド

店舗イメージ画像

ご購入いただいた商品は、国内のご自宅や滞在先ホテルに配送することが出来ます。

  • 店頭でご購入いただいた商品のみ対象です。
  • 日本酒や特定の要冷蔵ワインは必ずクール便で配送となります。
  • こちらは国内発送のみの規定です。海外発送は行っておりませんのであらかじめご注意下さい。

ご注文方法についてのよくあるQ&A

1口最大何本まで発送できますか?

最大梱包本数は、お買い上げいただいた商品のサイズにより異なります。

  • 720ml/750ml サイズ 12本
  • 1800ml サイズ 6本
クール便無しで配送することは可能ですか?

ご購入いただいた商品により異なります。配送手配時にお声がけください。

お届け日の指定をすることは可能ですか?

季節により異なりますが、約1週間先の日程であれば指定を承っております。更に先の日付指定をしたい場合は、スタッフにご相談ください。

滞在先のホテルへ配送可能ですか?

可能です。チェックイン日、ホテルの予約名をスタッフへお伝えください。

海外へ発送することは可能ですか?

当店では承っておりませんが、 転送コム等のサービスを利用することでの発送は可能です。ただしクール便の利用が出来ないサービスもございますので、十分にご注意下さい。また転送コムに関する細かな内容ついては、IMADEYAではお答えかねますのであらかじめご了承ください。

商品を取り置く事は可能ですか?

1週間程度であれば可能です。直接ご来店いただくか、お電話にてご連絡下さいませ。

○○日までに届けたいです。いつまでに購入すればよいですか?

発送からお届けまでは、沖縄などの離島を除きご購入いただいた日にちから約4日間でお届けすることが可能です。詳しいお届け期間は下記表をご覧くださいませ。

全国発送料金表
店舗イメージ画像

고객님께서 구매하신 상품은 국내의 자택 또는 숙박하시는 호텔로 배송해 드릴 수 있습니다.

  • 매장에서 구매하신 상품에만 해당됩니다.
  • 일본주 및 특정 냉장 보관이 필요한 와인은 반드시 냉장 택배로 배송해 드립니다.
  • 이 규정은 국내 배송에만 해당됩니다. 해외 배송은 하지 않으므로 미리 양해 부탁드립니다.

주문 방법 관련 자주 하는 질문(Q&A)

한 번에 최대 몇 병까지 배송할 수 있나요?

최대 포장 가능 병 수는 구매하신 상품의 크기에 따라 다릅니다.

  • 720ml/750ml 사이즈 – 12병
  • 1800ml 사이즈 – 6병
냉장 배송 없이 보내는 것이 가능할까요?

구매하신 상품에 따라 다릅니다. 배송 준비 시 말씀해 주세요.

배송 날짜 지정이 가능합니까?

계절에 따라 다르지만, 약 1주일 후 날짜로는 지정이 가능합니다. 그보다 더 먼 날짜를 지정하고 싶으시면, 직원에게 문의해 주세요.

숙박하는 호텔로 배송이 가능합니까?

가능합니다. 체크인 날짜와 호텔 예약명을 직원에게 전달해 주세요.

해외로 배송이 가능합니까?

저희 가게에서는 해외 배송을 진행하지 않지만, 전송컴 등 서비스를 이용하여 배송이 가능합니다. 다만, 냉장 택배를 이용할 수 없는 서비스도 있으니 주의해 주세요. 또한 전송컴 관련 세부 내용에 대해서는 IMADEYA에서 답변 드릴 수 없음을 미리 양해 부탁드립니다.

상품을 예약할 수 있습니까?

1주일 정도는 가능합니다. 직접 방문하시거나 전화로 연락 주시면 됩니다.

○○일까지 배송을 원합니다. 언제까지 구매해야 하나요?

발송 후 배송까지, 오키나와 등 섬 지역을 제외하고는 구매하신 날짜로부터 약 3일 이내에 배송이 가능합니다. 매장에서 구매하신 상품은 14시까지 구매 시 당일 발송되며, 그 이후에 구매하시면 다음 날 발송됩니다. 자세한 배송 기간은 아래 표를 참고해 주세요.

全国発送料金表