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TOP / 旧IMADEYA会員様 情報引継ぎ
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お問い合わせ対応時間のご案内
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:0570-015-111
: info@imadeya.co.jp
*営業時間外に頂いたメールへのご対応は、翌営業日以降となります。
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旧IMADEYA会員様 情報引継ぎ

旧IMADEYA会員情報の引き継ぎ(ポイントの一本化、会員情報の統合)が可能です。

  • 2023年4月9日以前、リニューアル前のIMADEYA ONLINE STOREに登録された方
  • 2023年4月9日以前、リニューアル前のIMADEYAアプリに登録された方

※紙のメンバーズカードのみご利用いただきたい場合は、実際の店舗でスタッフが新しい会員カードを発行いたします。ご来店ください。

①メールアドレスをご登録されていたお客様

リニューアル前のONLINE STORE、アプリにご登録の「メールアドレス」を入力して、受け取った「招待メール」より情報引き継ぎをお願いします。
2023年4月17日にご登録のメールアドレスに招待メールをお送りしております。メールが届いていない方、再送信をご希望の方は下記よりご入力をお願いいたします。新MADEYAアプリをご利用されるお客様は、更新されたメールアドレスとパスワードでアプリにログインいただければ、アプリにも情報が反映されます。

メールアドレス

再送に失敗する、アドレスの確認などが必要な場合は info@imadeya.co.jp にお問い合わせください。

②会員NO.+PINコードをお持ちのお客様(アドレス登録のない方に限り)

アカウント情報を引き継いだ後に、新MADEYAアプリにて、更新されたメールアドレスとパスワードでログインいただければ、アプリにも情報が反映されます。

会員NO.(13桁)

PINコード(4桁)※PINコードはご登録の電話番号の下4桁を登録しております。

電話番号未登録の場合、「1200」をコードに設定しておりますのでそちらもお試しください。
いずれかが一致しない場合、エラー画面が表示されます。

③紙のメンバーズカードのみをご利用されていたお客様

IMADEYA各店にて新しいメンバーズカードをご用意しておりますので、ご来店時にスタッフにお申し付けください。新しいメンバーズカードをお渡しして、数日後に旧アカウントとポイント情報などを統合いたします。

※最新情報などはアプリ・ECにてお届けさせていただきますので、この機会にアプリへの切替をオススメいたします。
詳しくは店頭スタッフにお問い合わせください。

  • 上記の方法で会員情報引継ぎ画面に移行できない
  • メールアドレス・会員番号・PINコード(ご登録の電話番号下4桁)をお忘れの方

下記の窓口より、お問い合わせをお願いいたします。
info@imadeya.co.jp
※ご返信にはお日にちをいただく場合がございますので、予めご了承ください。