12月1日（日）新政酒造 涅槃龜十周年記念酒 先着販売に関するお詫びとご報告
平素より格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
この度、「錦糸町PARCO / IMADEYA SUMIDA」にて実施いたしました
『新政酒造 涅槃龜十周年記念酒』の先着販売におきまして、
当日の案内および誘導が不十分だったため、多くのお客様にご不便とご迷惑をおかけする事態となりましたこと、深くお詫び申し上げます。
弊社では多くのお客様のご来場を予測し、販売方法を慎重に検討してまいりました。しかしながら、当日はご用意した250本に対し、過去の実績を大きく上回る数のご来場者様をお迎えすることとなり、事前準備では対応しきれない混乱を招いてしまいました。
これらはひとえに弊社の見通しの甘さおよび準備不足によるものでございます。
今回の不手際により、多くのお客様に多大なご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
現在、今後は同様の事態が発生しないよう、社内体制の見直しおよび販売方法の改善に努めております。引き続きお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、従業員一同、努力を重ねてまいります。
改めまして、この度の不手際を深くお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
株式会社 いまでや
代表取締役 小倉 秀一
