平素よりIMADEYA（いまでや）をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、システムの調査・調整を行っているため、商品のご購入および新規会員登録の受付を一時停止しております。これに加え、お客様により安全かつ快適にご利用いただける環境を目指し、公式アプリを全面刷新することを決定いたしました。
これに伴い、現行の「IMADEYA公式アプリ」につきまして、2026年11月19日（木）早朝をもちましてサービスを終了（完全停止）させていただきます。
これまで現行アプリをご利用いただいていたお客様には、多大なるご不便とご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
1. 現行アプリのサービス終了（完全停止）について
終了日時以降、現行アプリはすべての機能がご利用いただけなくなり、アプリ内での各種ご案内・通知も終了いたします。
2. 実店舗での会員証バーコード・ポイントのご利用について
今回の停止は公式アプリ単体の刷新に伴う措置であり、オンラインストア上の会員証バーコード表示およびポイント機能には一切影響ございません。
実店舗（銀座、清澄白河、千葉ほか各店）でのお買い物時のポイント付与・ご利用につきましては、ブラウザ版オンラインストアのマイページより通常通りご利用いただけます。
【ブラウザ版での会員証バーコード表示手順】
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スマートフォンのブラウザ（Safari / Chrome等）から、IMADEYAオンラインストアへアクセスします。
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画面右上のメニュー等から「ログイン」を選択し、ご登録のメールアドレス・パスワードでログインします。
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「マイページ」を開くと、店頭でそのままご提示いただける会員証バーコードおよび現在のポイント残高が表示されます。
💡 便利な使い方（ホーム画面への追加）
ブラウザでオンラインストアの「マイページ」を開いた状態で、スマートフォンの共有メニューから「ホーム画面に追加」を行っていただくと、アプリと同じようにワンタップで会員証バーコードを呼び出せます。
また、バーコード画面をスクリーンショットしていただく事で実店舗でのお買い物の際にそちらを提示いただければポイントの利用、付与が可能です。
3. 今後のスケジュール・新アプリの刷新について
現在、新アプリのリリースに向けて開発・移行準備を進めております。 新アプリのリリース時期やなどの詳細につきましては、正式リリースをもって以下の公式媒体にて改めてご案内いたします。
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IMADEYA 公式サイト / オンラインストア
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公式X（旧Twitter）
4. よくあるご質問（FAQ）
Q. これまで貯めたポイントや会員ランク、登録情報はどうなりますか？
A. お客様の会員情報、保有ポイント、会員ランクはすべてそのまま引き継がれますのでご安心ください。停止期間中もブラウザ版オンラインストアのマイページからご確認・ご利用いただけます。
Q. 現行アプリはそのまま残しておいても大丈夫ですか？機種によって対応は異なりますか？
A. ご利用の端末（OS）によって新アプリへの移行方法が異なります。現在お持ちいただいているアプリは削除せずに、保持いただけますと幸いです。
Q. 新しいアプリがリリースされた際、何か手続きは必要ですか？
A. アプリ刷新後、再度ログインしていただく必要がございます。 スムーズにログインいただけるよう、現在ご登録いただいている「メールアドレス」および「パスワード」を事前にお控えくださいますようお願いいたします。 （※パスワードをお忘れの場合は、ブラウザ版オンラインストアのログイン画面より再設定が可能です。）
Q. オンラインストアでの商品購入はいつ再開しますか？
A. 12月1日（火）午後12時頃を予定しております。
